” Nhưng chúng ta đã hồi tưởng đến cuộc trao đối của chúng ta với nhân viên hỗ trợ tổng đài.Có một cuộc tranh luận về câu hỏi tên bánh pizza bắt nguồn từ đâu.Nếu anh ta đã lắp đặt tổng đài ba pha cho ông Brown ở số 19 phố Primrose thì anh ta nên tưởng tượng ra một cây hoa anh thảo màu nâu (brown primose).Hãy lấy ví dụ một người đang tìm mua nhà.Đây thực ra là các loại pho-mát khác nhau.Điều này nhắc nhở anh phải nhấn mạnh điểm đáng lưu ý này.Vì thế nó tổ chức hội thảo truyền hình (video conferences) với bạn bè và thành viên gia đình hai lần một ngày.Bạn đổ hết mọi thứ trong túi ra và kiểm tra từng đồ vật một.Bạn có thể nhớ lại chúng bất cứ khi nào muốn.Thật may mắn khi trí nhớ của con người có thể tiếp thu một lượng thông tin lớn đáng ngạc nhiên mà không cần phải cố gắng.

Xem thêm Thu gọn