Hãy trung thực và chúng ta có thể bỏ qua toàn bộ mọi chuyện.Những kẻ dối trá thể hiện các đặc điểm với một xu hướng đạo đức cụ thể sao cho hành động nào của người đó cũng sẽ được nhìn nhận theo hướng đó.Và tiếc rằng anh biết rõ mọi chuyện sẽ như thế nào.Bạn đang muốn được thật sự thảnh thơi; bạn muốn một chuyến đi vui bất tận.Tiếc rằng, kẻ nói dối – một tay chuyên gia ít tiếng tăm -cũng hiểu điều này.Chương này khám phá những bí mật tâm lý của các chuyên gia.Nếu người đó đang ngồi, hãy làm cho người đó đứng dậy và đi lại trong phòng.Kẻ có lỗi thường thấy khó chịu với sự im lặng.Là một độc giả say mê nhưng hiếm khi tôi gặp được một cuốn sách cô đọng mà hiệu nghiệm và có ý nghĩa thực tiễn đối với cuộc sống hàng ngày cũng như công việc của chúng ta đến thế.Hãy bảo đảm rằng chúng đối lập cái tôi cũ với cái tôi mới của người đó.
Người đó có thể đặt tay trên đùi nếu đang ngồi, hoặc ở bên sườn nếu đang đứng.
